- إبلاغ فريق المتجر بخطط المبيعات والأهداف ، ومراقبة الأداء على أساس مستمر ، واقتراح الإجراءات التصحيحية للتسلسل الهرمي عند الحاجة
-تعيين المهام الروتينية وغير الروتينية والمساعدة في إعداد الجدول الزمني لشركاء المبيعات والمنسقين والتأكد من تنفيذ الأنشطة بأكثر الطرق كفاءة
-الترحيب بالعملاء والتأكد من خدمتهم من قبل موظفي المتجر في الوقت المناسب ووفقًا لمعايير الجودة وخدمة العملاء
الإبلاغ عن المشكلات التشغيلية التي تحدث والتعامل مع شكاوى العملاء بطريقة مناسبة ، واقتراح الحلول لإرضا العملاء
- التعامل مع مدير المتجر أو مساعدته في التعامل مع صيانة قوائم الجرد ووضع أوامر المنتجات لضمان إدارة فعالة للمخزون وتوافر المنتجات
-تحفيز أعضاء الفريق وتزويدهم بالدعم اللازم من حيث التدريب والتطوير من أجل لتحسين نتائج المبيعات
- الإشراف على عملية فتح المحل للتأكد من احترام جميع الإجراءات الموضوعة فيما يتعلق بالمصروفات والتقارير والأنظمة وما إلى ذلك